| Journal (Article count) |
|---|
| Conference کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی 2 |
| Conference همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران 1 |
| Category (Article count) |
|---|
| میان رشته ای 2 |
| مدیریت 1 |
| Language (Article count) |
|---|
| Persian 3 |
| Ranking (Article count) |
|---|
| International 1 |
-
1.
Writer : حافظی، احمد ؛
Conference:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی Ranking International (14 page(s) - From 2798 to 2811 )
Keywords: تجربه مشتریمفهوم معتبرخدمات مشتری خدمات مشتری عالی خدمات مشتری بد عناصر خدمات مشتری بسط آمیخته ی بازاریابی
-
2.
Writer : حافظی، احمد ؛ بوکانیان، مصطفی ؛
Conference:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات دومین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی (22 page(s) - From 2881 to 2902 )
Keywords:مدیریّت پرتفوی مشتری (CPM)پارامترهای پرتفولیومشتریان پلاتینیمشتریان طلاییمشتریان نقره‌ایمشتریان برنزیمدیریّت ارتباط با مشتری (CRM)مشتریمشتریانپرتفولیوسازمانمدیریتاستراتژیارزش مشتری
-
3.
Writer : حافظی، احمد ؛ گلستانی یکتا، مژگان ؛
Conference:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات چهارمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (16 page(s) - From 21 to 36 )
Keywords:وفاداری مشتری طرفداری مشتری نردبان وفاداری مزایای وفاداری و طرفداری مشتری .انواع وفاداری مشتری