-
1.
Writer : جمشیدی، جلیل ؛ کیالاشکی، هدایت ؛ علیرضانژاد، مهدی ؛
Conference:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی Ranking International (10 page(s) - From 1102 to 1111 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتری رسانه‌های اجتماعی فرایندهای اطلاعاتی مشارکت مشتری