keyword تحلیل مدیریت عملکرد (PMA) / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : مقیمی، سید محمد ؛ حفیظی، روح الله ؛
Journal:مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1388، دوره اول - شماره 3 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 147 to 164 )
Keywords:بانک ملیتحلیل مدیریت عملکرد (PMA)مقیاس سیستمی-مبادلهای کیفیت خدمات (SYSTRA-SQ)مدیریت عملکردکیفیت خدماتبانککیفیت خدمات بانکیاطلاعاتکارکنان