keyword خدمات مطلوب / (2 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : بیرانوند، علی ؛
Journal:تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانههای عمومی»بهار و تابستان 1383 - شماره 52 و 53 ISC (8 page(s) - From 14 to 21 )
-
2.
Writer : جزنی، نسرین ؛ طبرسا، غلامعلی ؛ نظر پوری، امیر هوشنگ ؛
Journal:پژوهشنامهی مدیریت اجرایی»نیمهی اول 1390، سال سوم - شماره 5 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 53 to 68 )
Keywords:ادراکاتانتظاراترضایت مشتریتئوری عدم تطابقخدمات مطلوبکیفیت خدمات آنلایناطلاعاتمشتریالکترونیکی