keyword میل به انتقام ‎/ (2 Article)

Corresponding Author : خدایاری، فرانک ؛ Writer : رجبلو، سالومه ؛ وهاب زاده، شادان ؛

Journal:مدیریت بازاریابی»بهار 1402 - شماره 58 Ranking A+ (Azad University (‎13 page(s) - From 45 to 57 )

Keywords:میل به انتقامهیجانات منفی مشتریانتبلیغات شفاهی منفی الکترونیکمیل به بهبودNegative Customer EmotionsNegative Electronic Word of MouthDesire for Improvement.RevengeDesire for Revenge

Writer : رسولی، نسرین ؛ ذابح غازانی، مهناز ؛ قدرت، سمیه ؛ Corresponding Author : فرجام، سعید ؛

Journal:تحقیقات بازاریابی نوین»زمستان 1401 - شماره 47 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎18 page(s) - From 133 to 150 )

Keywords:نقض قرارداد روانیخیانت درک‌شدهمیل به انتقاممیل به اجتنابdesire for revenge and avoidancepsychological contract violationPerceived betrayalهتلمشتریخیانتمشتریانهتل‎ها