keyword کیفیت خدمات آموزشی / (1 Article)
-
1.
Writer : همتی نژاد، زهرا ؛ همتی نژاد، مهر علی ؛
Journal:مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش»پاییز 1393 - شماره 3 Ranking Science-Research (Ministry of Science (18 page(s) - From 1 to 18 )
Keywords:ادراکانتظارارزشیابیمدل سروکوالکیفیت خدمات آموزشیPerceptionEvaluationExpectationeducational services qualitySERVQUAL