keyword Customer knowledge cocreation ‎/ (2 Article)

Writer : مسافر بحری، مریم ؛ دل افروز، نرگس ؛ شبگو منصف، محمود ؛ Corresponding Author : چیرانی، ابراهیم ؛

Journal:مدیریت دانش سازمانی»تابستان 1401 - شماره 17 ISC (‎32 page(s) - From 111 to 142 )

Keywords:رویکرد کیفیصنعت بیمهمدلسازی ساختاری- تفسیریهم‌آفرینی دانش مشتریانCustomer knowledge cocreationInsurance industryInterpretive Structural Modelling (ISM)grounded theoryمشتریمشتریاندانشدانش مشتریاندانش مشتریمدلمؤلفه‌هایمشـتریان

Corresponding Author : مومیوند، حجت الله ؛ Writer : حسنی آهنگر، محمد رضا ؛ طهماسب کاظمی، بهروز ؛ صالح نژاد، سید عبدالله ؛ کاملی، بهروز ؛

Journal:مدیریت دانش سازمانی»تابستان 1401 - شماره 17 ISC (‎34 page(s) - From 77 to 110 )

Keywords:نوآوریعلم‌سنجیتجاری سازیشبکه‌مفهومیتجاری سازی دستاوردهای علمیCustomer knowledge cocreationgrounded theoryInsurance industryInterpretive Structural Modelling (ISM)دانشتجاریسازیپژوهشبـاعلمواژگانیتحقیقات