keyword Customer's Relationship Management (CRM) / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : محمدی، اسفندیار ؛ رضایی، زهرا ؛
Journal:برنامه ریزی و توسعه گردشگری»زمستان 1394 - شماره 15 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 62 to 79 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریکیفیت رابطهطول عمر مشتریهتل های شهر ایلامCustomer Life CycleCustomer's Relationship Management (CRM)Relationship Quality (RQ)hotels of Ilamارزش طول عمر مشتریمشتریهتلشهر ایلاممشتریان