-
1.
Writer : رفعتی، جواد ؛ آقاموسی، رضا ؛ زند حبیبی، کیمیا ؛
Journal:پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار»بهار 1393 - شماره 6 (17 page(s) - From 29 to 45 )
Keywords:رضایت مشتریتبلیغات شفاهیاعتماد مشتریتعهد مشتریصنعت رستوران غذای فوری
-
2.
Writer : رفعتی، جواد ؛ ولیجانی، منصوره ؛ آقاموسی، رضا ؛
Journal:پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار»تابستان 1393 - شماره 7 (18 page(s) - From 67 to 84 )
Keywords:کیفیت خدماتنگرش جویانهلذت جویانهنگرش فایده باورترجیح مشتریصنعت رستوران
-
3.
Writer : رفعتی، جواد ؛ آقاموسی، رضا ؛ نعامی، عبدالله ؛
Journal:پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار»زمستان 1391 - شماره 4 (12 page(s) - From 11 to 22 )
Keywords:رضایت مشتریتبلیغات شفاهیاعتماد مشتریدرگیری ذهنیفرآورده های لبنیتعهد مشتری