-
1.
Writer : اصغری زاده، عزت ا ؛ احمدی، سید حسین ؛ یوسفی ده بیدی، شهلا ؛
Journal:چشم انداز مدیریت صنعتی»زمستان 1393 - شماره 16 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 135 to 158 )
Keywords:مشتری مداریابعاد کیفیت خدماتتکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازیتکنیک مارتل زاراس
-
2.
Writer : فارسیجانی، حسن ؛
Journal:مطالعات مدیریت راهبردی»تابستان 1395 - شماره 26 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (20 page(s) - From 127 to 146 )
Keywords:کیفیت خدماتAHP فازیابعاد کیفیت خدماتخدمت در کلاس جهانی
-
3.
Writer : بیرامی ایگدر، جمال الدین ؛ بیرامی ایگدر، بی بی گل ؛ رژیمی، عبدالحکیم ؛
Journal:مطالعات مدیریت ورزشی»خرداد و تیر 1394 - شماره 29 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (12 page(s) - From 129 to 140 )
Keywords:خصوصیمقایسهدولتیابعاد کیفیت خدماترویداد ورزشیوالیبالباشگاهکیفیت خدماتتماشاگران