چکیده:
سیستم اطلاعات مدیریت گونه ای از سیستم های اطلاعاتی رایانه ای است که می تواند اطلاعات را از منابع مختلفی در موسسه برای تصمیم گیری در رده مدیریتی جمع آوری و پردازش کند و بیمارستان مهمترین موسسه بهداشتی درمانی به شمار می آید،چرا که بازوی مهم ارائه خدمات بهداشتی و درمانی است از طرفی شاخص های بیمارستانی شامل:درون داد،فرایند و برونداد،نشانگر میزان کارایی این موسسه می باشد.تحقیق حاضر با هدف شناخت تاثیر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر شاخصهای بیمارستانی در بیمارستان غرضی اصفهان انجام شد.روش تحقیق این پژوهش از نوع توصیفی است که به صورت پیمایشی اجرا شد.جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه پرسنل اعم از پزشک،پیرایزشک و پرسنل اداری بود که برابر 914 نفر بوده و حجم نمونه پژوهش حاضر بر اساس فرمول کوکران برابر 270 نفر شد.روش نمونه گیری از نوع نمونه گیری احتمالی طبقه بندی شده و ابزار گردآوری داده ها،پرسشنامه استاندارد شده سیستم ها بود و روش تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق به صورت استنباطی است.این تحقیق شامل 3 فرضیه بود که نتایج نشان داد که سیستم های اطلاعاتی بر شاخصهای بیمارستانی تاثیر گذار است.همچنین شاخص های فرایند و برون داد متاثر از سیستم های اطلاعاتی مدیریت هستند.پس با به کارگیری سیستم های اطلاعاتی به روزتر و کارآمدتر می توان خدمات بیمارستانی مطلوب تری ارائه داد و متعاقبا رضایت مندی بیشتری حاصل کرد.
Management information system is a kind of computer information systems which can collect and process
information from different sources of institution to decide on category management and the hospital is the most
important health institution, because it is an important part to provide health care services. On the other hand,
hospital indicators include: input, process and output show institute performance. This research aimed to
investigate the impact of management information systems on the hospital indicators in Dr. Gharazi Esfahani
Hospital. The research method was descriptive which was conducted by survey method. Statistical population
consisted of all personnel, including doctors, paramedics and administrative staff who were 914 people and 270
people of them were selected as a sample population according to Cochran formula. Classified probability
sampling method was used. Standardized systems questionnaire was used to collect data. Analysis methods of
data in this research was inferential. This research has three hypotheses and the results showed that the
information systems effect on hospital indicators. Also the process and output indicators are affected by
management information systems. So, by using more up to date and efficient information systems can provide
more desirable hospital services and subsequently have more satisfaction.
خلاصه ماشینی:
لذا در این تحقیق، پژوهشگر به بررسی تاثیر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر شاخص های بیمارستانی که بیانگر چگونگی عملکرد سازمان تامین اجتماعی در حوزه بهداشت و درمان در بیمارستان غرضی شهر اصفهان است، پرداخته.
مواد و روشها در دنیای پیشرفته امروز، سیستم های اطلاعاتی مدیریت اثر انکارناپذیری بر زندگی انسانها گذاشته اند از جمله اینکه بیمارستانها و مراکز درمانی نیز از این موضوع تاثیر پذیرفته اند و شاخص های مختلف بیمارستانی که بیانگر نحوه کارکرد بیمارستان است نیز، از جمله مواردی هستند که تحت تاثیر موضوع فوق قرار گرفته اند.
سیستم اطلاعات مدیریت شامل سه چیزاست: مدیریت ، اطلاعات و سیستم سیستم اطلاعات مدیریت نه تنها مدیران را در امور استراتژیک حمایت می کند بلکه درتصمیمات تکراری وروزمره نیز اطلاعات لازم را در اختیار مدیران تاکتیکی قرار میدهد وآنها را قادر می سازد تا به اطلاعاتی دست یابند که جهت تصمیماتشان کمک - Management Information Systems موثری نمایند.
طبق یافته ها ضرایب پایایی پرسشنامه ها به ترتیب سیستم های اطلاعاتی (85/0) و شاخص های بیمارستانی (79/0) محاسبه گردید که نشان از دقت بالای ابزار اندازه گیری استفاده در این مطالعه می باشد.
نتایج فرضیه اصلی مبنی بر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر شاخص های بیمارستانی تاثیر دارد.
لذا فرضیه اول مبنی بر این که سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر شاخصهای درون داد بیمارستانی اثر دارد، تأیید نمی گردد ( 05/0>p).
فرضیه دوم مبنی بر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر شاخص های فرآیند بیمارستانی تاثیر دارد.
فرضیه سوم مبنی بر سیستم های اطلاعاتی مدیریت بر شاخص های برون داد بیمارستانی تاثیر دارد.