چکیده:
در طول دهههای گذشته، سیستم برنامهریزی منابع سازمان ،به عنوان یکی از مهمترین پیشرفتها در استفاده از فناوری-اطلاعات شناخته شدهاست. پیادهسازی این سیستم، پروژهای بزرگ و پیچیده است که حجم عظیمی از منابع سازمانی را دربرمیگیرد. شواهدی زیادی وجود دارد که حاکی از شکست این پروژهها است. بنابراین توجه به عوامل موثر در موفقیت و شکست سیستم برنامهریزی منابع سازمان حائز اهمیت است. حاکمیت از جمله عواملی است که در برخی پژوهشها به عنوان عامل اثرگذار بر موفقیت این سیستم معرفی شدهاست. در پژوهش حاضر به بررسی ارتباط مستقیم حاکمیت فناوری اطلاعات و موفقیت سیستم برنامهریزی منابع سازمان پرداختهشد. در این مقاله از مدل پرکاربرد موفقیت سیستمهای اطلاعاتی دیلان و مکلین جهت ارزیابی موفقیت سیستم استفاده شد و با در نظر گرفتن روابط بین ابعاد حاکمیت و همچنین متغیرهای برگرفته از مدل دیلان و مکلین مدل مفهومی و مفروضات پژوهش توسعه یافت. گردآوری داده ها از طریق یک پرسشنامه 49 سوالی و برمبنای پاسخ های کلیه افراد درگیر در پروژههای بسیستم برنامه ریزی منابع سازمان در شرکتهایی از مجموعه مپنا انجام شد. جهت آزمون مدل از رویکرد حداقل مربعات جزئی استفاده شد. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که حاکمیت فناوری اطلاعات به صورت مستقیم و غیرمستقیم میتواند اثر قابل توجه و معناداری بر موفقیت سیستم برنامهریزی منابع سازمان داشته باشد.
خلاصه ماشینی:
نقش حاکمیت فناوری اطلاعات در موفقیت سیستم برنامه ریزی منابع سازمان آمنه خدیور ١*، محمد علی بابایی زکلیکی ٢، زهرا موسوی کیاسری 3 ١- استادیار گروه مدیریت ، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه الزهرا (س )، تهران، ایران.
یافته های پژوهش نتایج به دست آمده حاکی از آن است که حاکمیـت فنـاوری اطلاعـات مـیتوانـد اثـر قابـل توجـه و معناداری بر موفقیت سیستم برنامه ریزی منابع سازمان داشته باشد.
در سراسر جهان مطالعاتی وجود داشته است که به بررسی تأثیر حاکمیت فناوری اطلاعات در موفقیت سیستم های اطلاعاتی در برآورده کردن نیازهای کسب و کـاری پرداختـه اسـت ، از جمله این مطالعات پژوهش هایی است که پیرامون سیستم برنامه ریزی منـابع سـازمان صـورت گرفته است .
)شکل ١ مدل موفقیت سیستم اطلاعاتی دیلان و مکلین [١٩] اما آنچه که در این پژوهش برای سنجش موفقیت سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در نظر گرفته شده است ، مدل کامل دیلان و مکلین نمیباشد.
فرضیه های پژوهش فرضیه ١: حاکمیت به صورت مستقیم تأثیر مثبت و معناداری بر معیارهای کلیدی موفقیـت سیستم برنامه ریزی منابع سازمان دارد.
)شکل ٥ مدل ضرایب معناداری مدلهای اندازه گیری و ساختاری (خروجی نرمافزار) شاخص پایایی مرکب (پی دلوین – گلدشتاین ) به ترتیب برای متغیرهای حاکمیت ، کیفیت و معیارهای کلیدی موفقیت ، ٠/٧٥٨، ٠/٧٣٤ و ٠/٧٧٠ به دست آمده است که نشان از سـازگاری درونی مدلهای اندازهگیری انعکاسی تحقیق میباشد.
از منظر یافته های پژوهش ، همگـی پـژوهش هـای مـرتبط صرفنظر از روششناسی و ابعاد حاکمیتی که در نظر گرفته اند، وجود رابطه مثبت میان حاکمیت و موفقیت سیستم برنامه ریزی منابع سازمان را تأیید کردهاند.