چکیده:
هدف این پژوهش طراحی مدلی برای یکپارچهسازی سیستمهای مدیریتی در سازمانهاست. برای این منظور، مهمترین مدلهای یکپارچهسازی بررسی شد. سپس با بهکارگیری روش فراترکیب، سطوح پیشنهادی برای یکپارچهسازی که توسط پژوهشگران مختلف ارائه شده بود شناسایی شد، نقاط ضعف و قوت هریک از مدلها در مقایسه با دیگری مشخص شد و در نهایت مدل پیشنهادی به نحوی طراحی گردید که تا حد ممکن نقاط قوت مدلهای پیشین را دربر گیرد. «سیستم مدیریت یکپارچه» پیشنهادی، بر مبنای شباهتها و نقاط اشتراک موجود در سه سیستم مدیریت کیفیت بر پایهی ایزو 9001، سیستم مدیریت محیط زیست بر پایهی ایزو 14001 و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفهای بر پایهی اسس 18001 در سه سطح طراحی گردید. در این مدل از فرایند مدیریت ریسک استفاده شده است و بر اساس رویکرد فرایندی و تعامل با ذینفعان، کلیهی بندها و زیربندهای استانداردهای مذکور را دربر میگیرد. مهمترین مزیت الگوی پیشنهادی این است که تمام بخشها و زیربخشهای موجود در هریک از سه سیستم مدیریتی مورد اشاره را ترکیب و سیستم مدیریت یکپارچهی جدیدی ایجاد کرده است. با این کار، فرایند اجرا و ممیزی نیز به صورت واحد قابل انجام خواهد بود.
The purpose of this article is to design a model for integrating management systems in organizations. The most significant integrating models in the existing literature were reviewed, strength and weaknesses of these models were compared and finally a model was adopted. This model incorporates most of the strengths of former models in the literature. The “Integrated Management System” model, proposed in this study, is based on common features of three main management systems: quality management system ISO 9001, environmental management system ISO 14001, and occupational health and safety management system OHSAS 18001. The contribution of the model proposed in this paper is that it combines all the clauses and sub-clauses of the standards mentioned above. This model also develops a new integrated management system.
خلاصه ماشینی:
مفاهيم کليدي: سيستم مديريت يک پارچه ، سيستم مديريت کيفيت ، سيستم مديريت محيط زيست ، سيستم مديريت ايمني وبهداشت حرفه اي *استاديار مديريت دانشگاه شيراز **کارشناس ارشدمديريت صنعتي دانشگاه شيراز فصلنامه علوم مديريت ايران ،سال ششم ،شماره ٢٣،پاييز ١٣٩٠،ص ١٥٠–١٢٧ 127 مقدمه در سال هاي اخير گرايش سازمان ها و مؤسسات دولتي و خصوصي به پياده سازي و بهره گيري از سيستم هاي مختلف مديريتي افزايش يافته و در حال حاضر شاهد انواع گواهينامه هاي مرتبط با سيستم هاي مديريت مانند سريهاي ايزو١٩٠٠٠، ايزو ١٤٠٠٠ ، 2 اسس ٣١٨٠٠٠ و نظاير اين ها هستيم .
با تدوين و انتشار ويرايش سوم استاندارد مديريت کيفيت درقالب ايزو ٩٠٠١:٢٠٠٠وتغييرات اساسي صورت گرفته درآن وباتوجه به اين که يکي از اهداف اين تغييرات ، سازگاري بيشتربا استاندارد زيست محيطي ايزو ١٤٠٠١:١٩٩٦ بوده است و نيز وجوه اشتراک بسيار زياد و شباهت هاي غير قابل انکار اين دو سيستم مديريتي با استاندارد «مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي »، موضوع يک پارچه سازي اين سيستم ها از اهميت زيادي برخوردار ميشود.
Jorgensen et al)(نقاط قوت : قابليت کاربرد در هر نوع سازمان با هر سطح از يک پارچگي، لحاظ نمودن مديريت ريسک در فازهاي اصلي اجرايي سيستم مديريت يک پارچه درصورتي که اين فازجزء الزامات سيستم هاي مديريتي نيست ، استفاده از رويکرد فرايندي چرخه ي دمينگ ، اشاره به جزئيات نسبي فازهاي طراحي واجرا؛نقاط ضعف : عدم جداسازي فازهاي طراحي واجرا،عدم مشخص نمودن جزئيات فازهاي بهبود، اصلاح وکنترل ، مدل سازي شفاف صورت نگرفته وفقط به صورت تئوريک ، ديد محقق بيان شده است ، ارتباط بين سطوح مختلف مشخص نيست ،عدم توجه به عوامل تأثيرگذاردرمحيط خارجي سازمان ).
How integrated are environmental, quality and other standardized management systems?
Integration of quality, environmental and health and safety management systems: An examination of the key issues.