چکیده:
جایزه تعالی منابع انسانی ایران توسط انجمن منابع انسانی، طراحی شده، این مدل شامل چارچوبی جامع از ارزش های محوری، معیارها وشاخص ها است که به مدیران منابع انسانی امکان ارزیابی راهبردها، فرآیندها، نتایج وشناسایی نقاط قوت وفرصت را بمنظور بهبود وبرنامه ریزی فراهم مینماید. مدل دارای 12 معیار اصلی و 47 زیرمعیار است که درمارس2010مورد بازنگری قرار گرفت، هر کدام از معیارها دارای وزنی پیشنهادی می باشند و در ارزیابی سازمان ها، نمره تخصیصی به هرمعیار استخراج و با اعمال وزن پیشنهادی مدل، رتبه تعیین می شود. جنبه مبهم، چگونگی تعیین وزن معیارهاست. هدف اصلی این تحقیق، تعیین ترکیب بهینه ابعاد مدل با قضاوت خبرگان واعدادفازی است؛ لذا از اعداد مثلثی مستخرج از جمع بندی نظرات خبرگان وپرسشنامه فازی و روش دلفی، استفاده شده است. منظور از خبرگان، جمعی از استادان مدیریت و مدیران منابع انسانی می باشد. نتیجه تحقیق، ارزش تدقیق شده ترکیب وزنی معیارهای جایزه تعالی منابع انسانی ایران را مشخص نمود.
خلاصه ماشینی:
")c,b,a(A و )f,e,d(B را به عنوان اعداد مثلثی در نظر میگیریم چهار عمل اصلی جمع،تفریق،ضرب و تقسیم برای دو عدد فازی فوق را به این صورت میتوان نشان داد: (به تصویر صفحه مراجعه شود) در تصمیمگیری و قضاوت گروهی خبرگان،ابتدا اوزان معیارهای هدف از خبرگان تحت متغیرهای زبانی اخذ میشود سپس با استفاده ازمقیاسهای مختلف موجود این متغیرهای زبانی تبدیل به اعداد فازی میشوند که در این تحقیق تبدیل به اعداد فازی مثلثی شدهاند سپس میانگین نظرات داده شده به هر معیار به عنوان قضاوت نهایی محاسبه شده و بعد غیرفازی گردیده و بصورت عدد قطعی بیان میشود.
این اعداد را در حالت اول متغیر فرض کرده و همه تحت قضاوت خبرگان قرار گرفت، اما در حالت دوم،ثابت نگهداشته و قضاوت خبرگان در داخل آن انجام گرفت؛لذا 4 حالت بررسی حادث گردید که نتایج بصورت خلاصه طی جداول صفحه بعد ارائه میشود: 1)تحلیل نتایج مربوط به مدل قبلی جایزه تعالی در حالت اول-آزاد 2)تحلیل نتایج مربوط به مدل قبلی جایزه تعالی در حالت دوم-محدود 3)تحلیل نتایج مربوط به مدل بازنگری شده جایز تعالی حالت اول-آزاد 4)تحلیل نتایج مربوط به مدل بازنگری شده جایزه تعالی حالت دوم-محدود روش تحلیل دادهها هر کدام از معیارهای معرفی شده،دارای وزنی پیشنهادی میباشند و در ارزیابی سازمانها ضمن توجه به ارزشهای محوری پنجگانه مدل،نمره تخصیصی به هر معیار استخراج و با اعمال وزن یا ضریب پیشنهادی مدل،رتبه سازمان تعیین میشود."