---

• 1.

  The Identification and Ranking of Effective Indicators in Assessing Organization Readiness to Accept Social CRM Using FANP

  نویسنده مسئول : Shokohyar، Sajjad ؛ نویسنده : Tavallaee، Ruhollah ؛ Keramatnia، Khadijeh ؛

  مجله:International Journal of Management, Accounting and Economics»July 2017, Volume 4 - Number 36 (‎25 صفحه - از 720 تا 744 )

  کلیدواژه ها:TechnologyCustomer relationship managementcustomerSocial networkFuzzy Analytic Network ProcessSocial customer relationship management

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران
• 2.

  Identifying Effective Indicators in the Assessment of Organizational Readiness for Accepting Social CRM

  نویسنده مسئول : Shokohyar، Sajjad ؛ نویسنده : Tavallaee، Ruhollah ؛ Keramatnia، Khadijeh ؛

  مجله:International Journal of Management, Accounting and Economics»February 2016, Volume 3 - Number 19 (‎20 صفحه - از 85 تا 104 )

  کلیدواژه ها:TechnologyCustomer relationship managementcustomerSocial networkSocial customer relationship management

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط

---

روند انتشار مقاله