-
1.
نویسنده مسئول : Anjum، Uzma ؛ نویسنده : Aftab، Junaid ؛ Sultan، Qurrat-ul-Ain ؛ Ahmed، Mohammad ؛
مجله:International Journal of Management, Accounting and Economics»September 2016, Volume 3 - Number 26 (12 صفحه - از 509 تا 520 )
کلیدواژه ها:Service QualityEmpathycustomer satisfactionTelecom Sector of Pakistan