• 1.

  الگویی برای بهبود کیفیت خدمات در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی شهر اصفهان با استفاده از الگوی کانو

  نویسنده : صادقی‌عطاآبادی، محمد ؛ شاه‌محمدی، غلامرضا ؛

  مجله:مدیریت منابع در نیروی انتظامی»بهار 1396 - شماره 17 ، ب (وزارت علوم/ISC (‎28 صفحه - از 101 تا 128 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماتخدمات الکترونیکرضایتمندی مشتریالگوی کانودفتر پلیس+ 10مشتریرضایت مشتریدفاتر خدمات الکترونیک انتظامیخدماتمشتریانفناوری اطلاعاترضایت‌مندی مشتری

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط