• 1.

  الگویی برای تعیین ارزش چرخه عمر مشتریان ‏‎(CLV)‎‏ در ‏صنعت بانکداری

  نویسنده : سهرابی، بابک ؛ خانلری، امیر ؛ آجرلو، نصیبه ؛

  مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»بهار 1390 ، دوره پانزدهم - شماره 1 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎17 صفحه - از 223 تا 239 )

  کلیدواژه ها:بانکداریمدیریت ارتباط با مشتریدسته‌بندی مشتریان‌AHP‌مدل ‌WRFM‌

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط