-
1.
نویسنده : بانژاد، بابک ؛ طباطبایی نسب، سید محمد ؛ صادقی، حجت الله ؛
مجله:علوم مدیریت ایران»تابستان 1397 - شماره 50 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 53 تا 80 )
کلیدواژه ها:ارتباطاتاعتمادخدماتآمیخته بازرایابی بانکیکارکنانبانکمشتریآمیخته بازاریابیبـاکدگذاریمشتریان