• 1.

  تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری با میانجی گری اثربخشی سازمانی بر مزیت رقابتی بازارهای خدماتی، مورد مطالعه: بانک رفاه استان گیلان

  نویسنده : عشورزاده، زکیه ؛ پورصفر سادات محله، مهران ؛ رهبری فتیده، رقیه ؛ نویسنده مسئول : نیک‌پیما چاقی، رقیه ؛

  مجله:پژوهشنامه مدیریت و مهندسی صنایع»پاییز 1401 - شماره 12 (‎12 صفحه - از 26 تا 37 )

  کلیدواژه ها:مزیت رقابتیمدیریت ارتباط با مشتریاثربخشی سازمانیاطلاعاتسازمانیسیستم مدیریت ارتباط با مشتریCRM

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران
• 2.

  رتبه بندی عوامل موثر بر استرس شغلی کارکنان آموزش و پرورش با استفاده از روش ویکور فازی (مطالعه موردی : آموزش و پرورش شهرستان لنگرود)

  نویسنده : پورصفر سادات محله، مهران ؛ رهبری فتیده، رقیه ؛ نویسنده مسئول : نیک پیما چافی، رقیه ؛

  مجله:پژوهشنامه مدیریت و مهندسی صنایع»تابستان 1401 - شماره 11 (‎11 صفحه - از 32 تا 42 )

  کلیدواژه ها:استرس شغلیبهره وریویکور فازیکارکنان آموزش و پرورشروش ویکور فازی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط