• 1.

  تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری با میانجی گری اثربخشی سازمانی بر مزیت رقابتی بازارهای خدماتی، مورد مطالعه: بانک رفاه استان گیلان

  نویسنده : عشورزاده، زکیه ؛ پورصفر سادات محله، مهران ؛ رهبری فتیده، رقیه ؛ نویسنده مسئول : نیک‌پیما چاقی، رقیه ؛

  مجله:پژوهشنامه مدیریت و مهندسی صنایع»پاییز 1401 - شماره 12 (‎12 صفحه - از 26 تا 37 )

  کلیدواژه ها:مزیت رقابتیمدیریت ارتباط با مشتریاثربخشی سازمانیاطلاعاتسازمانیسیستم مدیریت ارتباط با مشتریCRM

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط