• 1.

  EFFECT OF SERVICE RECOVERY (SR) ON CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY.

  نویسنده : Gaffar ؛ Suharyono ؛ Solimun ؛ Kusumawati، Andriani ؛

  مجله:PalArch's Journal of Archaeology of Egypt»August 2021, Volume 18 - Number 17 (‎19 صفحه - از 235 تا 253 )

  کلیدواژه ها:crmcustomer satisfactioncustomer loyaltyICSService Recovery

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط