کلیدواژه صنعت بانکداری / (5 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
- نشریه کاوش های مدیریت بازرگانی 5
-
1.
نویسنده : رنجبریان، امیر ؛ صنوبر، ناصر ؛ بافنده زنده، علیرضا ؛ نویسنده مسئول : عالی، صمد ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز 1401 - شماره 29 ، ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 155 تا 180 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریارزش مشارکت مشتریارزش ادراک شده مشتریارزش لذت‌گرایانهارزش نفع‌گرایانهمشتریبانکارزشمشتریانارزش طول عمر مشتریمشارکت مشتری
-
2.
نویسنده : مظفری، محمد مهدی ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1396 - شماره 17 ، ب (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 81 تا 97 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریکیفیت خدماتچابکیکارکنانمشتریانسیستمسازمان
-
3.
نویسنده : جعفری، مصطفی ؛ رضایی، فاطمه ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1395 - شماره 16 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 79 تا 98 )
کلیدواژه ها:معادلات ساختاریعملکرد سازمانیصنعت بانک‌داریمدیریت دانش بازاریابیعملکرددانش بازار
-
4.
نویسنده : رضائی، داود ؛ کردنائیج، اسد الله ؛ مشبکی، اصغر ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1395 - شماره 15 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 21 تا 38 )
کلیدواژه ها:وفاداریارزش درک شدهکیفیت رابطهمشتریبانکمشتریانوفاداری مشتریبانک سامانوفاداری مشتریانقصد خرید مجدد
-
5.
نویسنده : یونسی، دل آرام ؛ سعیدا اردکانی، سعید ؛ موسوی جد، محمد ؛ قاسمی، افشین ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1394 - شماره 13 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 111 تا 131 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریمزیت رقابتیسرمایه های ناملموسعملکرد برتر