کلیدواژه ندای مشتری ‏/ (6 مقاله)

نویسنده : رهنورد، فرج الله ؛ عباسپور، باقر ؛

مجله:مطالعات مدیریت، بهبود و تحول»بهار و تابستان 1383 - شماره 41 و 42 ، علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (‎14 صفحه - از 209 تا 222 )

کلیدواژه ها:مشتریQFDمشتریانکیفیتگسترش عملکرد کیفیتمدیرانخواسته‌های مشتری

نویسنده : حسینی، حسن ؛

مجله:پیک نور»پاییز 1384 - شماره 11 (‎12 صفحه - از 101 تا 112 )

کلیدواژه ها:آموزش عالیآموزش از راه دورQFDندای مشتریعملکرد کیفیتمشتریآموزشمشتریانکیفیتدانشجویان

نویسنده : Kordlar، Ali Ibrahim ؛ Mashayekhi، Bita ؛ Ziviyar، Farzad ؛

مجله:بررسی های حسابداری و حسابرسی»زمستان 1385 - شماره 46 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎26 صفحه - از 107 تا 132 )

کلیدواژه ها:نیازسنجی آموزشیندای مشتریگسترش کیفیت عملکرد (QFD)بهبود کیفیت آموزشبهبود کیفیت خدمات

نویسنده : Syedjavadein، Syed Reza ؛ Shahhoseini، Mohammad Ali ؛

مجله:بررسی های حسابداری و حسابرسی»زمستان 1385 - شماره 46 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎16 صفحه - از 133 تا 148 )

کلیدواژه ها:نیازسنجی آموزشیندای مشتریگسترش کیفیت عملکرد (QFD)بهبود کیفیت آموزشبهبود کیفیت خدمات

نویسنده : فضلی، صفر ؛ علیزاده، مهدی ؛

مجله:پژوهشنامه بازرگانی»زمستان 1387 - شماره 49 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎26 صفحه - از 145 تا 170 )

کلیدواژه ها:QFD؛ مدل کانوماتریس برنامه ریزی خانه کیفیتندای مشتریمشتریQFDمشتریانرضایت مشتریمدل کانومدلادغامخواسته‌هااولویت‌بندی

نویسنده : رستگار، علی ؛ رجبی، علی محمد ؛ لک، بهزاد ؛

مجله:توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی»تابستان 1391 - شماره 24 ، علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (‎32 صفحه - از 107 تا 138 )

کلیدواژه ها:ندای مشتریرویکرد نابرویکرد شش سیگماشش سیگمای نابسیستم های اطلاعاتی ناجا