کلیدواژه هزینههای رویگردانی / (2 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : جعفری فارسی، سید صادق ؛ زاهدی، فاطمه ؛
مجله:مطالعات اقتصاد، مدیریت مالی و حسابداری»تابستان 1395، دوره دوم - شماره 2 (11 صفحه - از 34 تا 44 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریهزینه های رویگردانیبازارهای صنعتی(B2B)مشتریانبازارهای صنعتی
-
2.
نویسنده : امامی، لطیف ؛ پوراشرف، یاسان اله ؛ طولابی، زینب ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»بهار 1394، سال دهم - شماره 26 (22 صفحه - از 25 تا 46 )
کلیدواژه ها:وفاداریرویگردانی مشتریانشناسایی علل رویگردانیهزینههای رویگردانیرویگردانی اجباری