کلیدواژه Multimedia Contact Center / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : Ebadi Jokandan، Mohsen ؛ Shahbahrami، Asadollah ؛
مجله:Money and Economy»Spring 2013, Volume 8 - Number 2 ISC (21 صفحه - از 103 تا 123 )
کلیدواژه ها:customer satisfactionMultimedia Contact CenterAuthenticationKano ModelKano