نویسنده : الخولی، زیاد ؛ المحرز، هناء ؛ دالاتی، حسناء محمدیاسر ؛

(‎36 صفحه - از 9 تا 44 )

نویسنده : محمدشعبان، اریج ؛ علی سعود حسن ؛

(‎32 صفحه - از 45 تا 76 )

نویسنده : الأحمد، نجم ؛ یونس، کاسر ؛

(‎22 صفحه - از 77 تا 98 )

نویسنده : رحال، مهدی خضر ؛ اسماعیل، احمد ؛

(‎32 صفحه - از 99 تا 130 )

نویسنده : بیان، محمدسعدالدین ؛

(‎26 صفحه - از 131 تا 156 )

نویسنده : حسن، رنا ؛

(‎30 صفحه - از 157 تا 186 )

نویسنده : زاهر، بسام ؛

(‎23 صفحه - از 187 تا 209 )

کلیدواژه ها:ادارة الجودة الشاملةضمان الجودةایزو 9001تحسین الجودةالموسسات التعلیمیة