نویسنده مسئول : دهقانی زاده، مرضیه ؛ نویسنده : جلال‌آبادی، حسین ؛

(‎34 صفحه - از 1 تا 34 )

کلیدواژه ها:رسمیترهبری اخلاقیتعلق خاطر کاریعدالت بین فردیتمرکز در سازمانکامیابی در محیط کار

نویسنده مسئول : نوروزی، حسین ؛ نویسنده : نصرت پناه، رسول ؛ حسینی، زهرا سادات ؛

(‎38 صفحه - از 35 تا 72 )

کلیدواژه ها:ارزش درک شده مشتریتجربه مشتریسیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکیپلتفرم‌های کسب‌و‌کار آنلاینکیفیت خدمات

نویسنده : تارات، الهه ؛ عسگرنژاد نوری، باقر ؛ مولا قلقاچی، مریم ؛

(‎38 صفحه - از 73 تا 110 )

کلیدواژه ها:تنفر از برندناسازگاری نمادینناسازگاری ایدئولوژیکصنعت خودروسازیتجربۀ منفی گذشته

نویسنده : اطهر، میربهزاد ؛ رمضانیان، محمد رحیم ؛ نویسنده مسئول : ابراهیم پور، مصطفی ؛

(‎27 صفحه - از 111 تا 137 )

کلیدواژه ها:بهره‌وری نیروی انسانیدوسوتوانی کارکنانمدیریت کیفیت نرم

نویسنده : آجرلوئی نلخاص، بهرام ؛ خندان علمداری، صابر ؛ نویسنده مسئول : تبریزیان، میترا ؛

(‎44 صفحه - از 138 تا 181 )

کلیدواژه ها:نوآوریخلاقیتاستاندارد سازیکارآفرینی پایدارلوازم خانگی

نویسنده : روحانی پور، سید مهدی ؛ عموزاد مهدیرجی، حنان ؛ احسانی فر، محمد ؛ نویسنده مسئول : جعفرنژاد چقوشی، احمد ؛

(‎33 صفحه - از 182 تا 214 )

کلیدواژه ها:کیفیترضایت مشتریفراترکیبکیفیت محصولکیفیت تولید