نویسنده : رنجبریان، بهرام ؛ براری، مجتبی ؛ رضایی، تورج ؛

(‎14 صفحه - از 1 تا 14 )

کلیدواژه ها:اعتماد سازیمدیریت تعارضوفاداریبازاریابی رابطه مندتعهد به خدمتکیفیت ارتباطات

نویسنده : سرداری، احمد ؛ اعظمی، محسن ؛

(‎26 صفحه - از 15 تا 40 )

کلیدواژه ها:دولت الکترونیکیفناوری اطلاعات و ارتباطاتزیرساخت ها

نویسنده : فتحی، سعید ؛ اسفیدانی، محمد رحیم ؛ یعقوبی منظری، پریسا ؛

(‎14 صفحه - از 41 تا 54 )

کلیدواژه ها:فراتحلیلاندازه اثرآمادگی الکترونیکی ملیبازده فناوری اطلاعات

نویسنده : زارعی، عظیم ؛ ملایی، مجتبی ؛

(‎24 صفحه - از 55 تا 78 )

کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریمشتری محوریمدل هم راستایی سه بعدی اوکر و مودامبی

نویسنده : خوش سیما، غلامرضا ؛

(‎22 صفحه - از 79 تا 100 )

کلیدواژه ها:مزیت رقابتیانعطاف پذیریمدل معادلات ساختاریعملکرد سازمانیزیرساختارهای فناوری اطلاعات

نویسنده : قاضی زاده، مصطفی ؛ سرداری، احمد ؛ زندیه، زهره ؛ روشن قیاسی، رقیه ؛

(‎20 صفحه - از 101 تا 120 )

کلیدواژه ها:نگرشتجارت الکترونیکیهنجار ذهنینوآورپذیری در فناوری های جدید

نویسنده : رحیم نیا، فریبرز ؛ دعائی، حبیب الله ؛ علیزاده، مسعود ؛

(‎14 صفحه - از 121 تا 134 )

کلیدواژه ها:استراتژیفرهنگ سازمانیمحیطمدل تعاملیصنایع کوچک و متوسط