-
1.
نویسنده : رحیمی باغملک، جهانبخش ؛ حقیقی، محمد ؛ میرا، سید ابوالقاسم ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»بهار 1398، دوره یازدهم ، شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 125 تا 140 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریصنعت هتلداریتئوری داده بنیادتجربه مشتریارزش آفرینی چندگانهمشتریهتلکارکنانوفاداریمشتریانمدل
-
2.
نویسنده : موسی خانی، محمد ؛ حقیقی، محمد ؛ ترک زاده، سمانه ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»تابستان 1391، دوره چهارم - شماره 2 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 147 تا 164 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریدانش مشتریارزش مشتری