-
1.
نویسنده : ایزدی، بهزاد ؛ احسانی، محمد ؛ کوزه چیان، هاشم ؛ تجاری، فرشاد ؛
مجله:مدیریت و توسعه ورزش»پاییز و زمستان 1394 - شماره 7 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 57 تا 70 )
کلیدواژه ها:کیفیت ارتباطباشگاه ورزشیمدیریت ارتباط با هوادار
-
2.
نویسنده : ایزدی، بهزاد ؛ احسانی، محمد ؛ کوزه چیان، هاشم ؛ تجاری، فرشاد ؛
مجله:مدیریت ورزشی»خرداد و تیر 1394 - شماره 25 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 277 تا 292 )
کلیدواژه ها:فوتبالباشگاه ورزشیارزش عمرمدیریت ارتباطهوادارلیگ برتر فوتبال ایرانهواداراناطلاعاتمشتریمدیریت ارتباط با مشتریمدیریت دانش
-
3.
نویسنده : ایزدی، بهزاد ؛ احسانی، محمد ؛ کوزه چیان، هاشم ؛ تجاری، فرشاد ؛
مجله:مطالعات مدیریت ورزشی»مرداد و شهریور 1393 - شماره 24 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 89 تا 110 )
کلیدواژه ها:هوادارمديريت ارتباط با هوادارباشگاه ورزشيلیگ برتر فوتبالاطلاعاتمشتریمدیریت ارتباط با مشتریکارکنانلیگ برتر فوتبال ایران