-
1.
نویسنده : ساعت چیان، وحید ؛ صفری، حمید رضا ؛ رسولی، سیدمهدی ؛ اسکندری، عیسی ؛ الهی، علیرضا ؛
مجله:پژوهش در مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی»بهار و تابستان 1392- شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 125 تا 138 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایتمندیوفاداریباشگاه ورزشیتمایل به حضورمشتریمشتریانرضایترضایت مشتری