-
1.
نویسنده : موسوی، سیدمحمد ؛ شبگو منصف، سیدمحمود ؛
مجله:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»زمستان 1396 - شماره 3 (5 صفحه - از 85 تا 89 )
کلیدواژه ها:تولیدعملکردبهره وریمودامدیریت کایزن
-
2.
نویسنده : جعفری، علی اکبر ؛ شبگو منصف، سیدمحمود ؛ دل افروز، نرگس ؛ نویسنده مسئول : شاهرودی، کامبیز ؛
مجله:مهندسی مالی و مدیریت اوراق بهادار»تابستان 1400 - شماره 47 رتبه A (دانشگاه آزاد/ISC (22 صفحه - از 70 تا 91 )
کلیدواژه ها:مدیریتعوامل انسانیتجربه مشتریارتباط با مشتری