-
1.
نویسنده : بیگ مرادی، رضا ؛ دشمن زیاری، اسفندیار ؛ نویسنده مسئول : روستا، علیرضا ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»پاییز 1399 - شماره 47 رتبه B (دانشگاه آزاد (25 صفحه - از 172 تا 196 )
کلیدواژه ها:بازاریابیوفاداری مشتریانشخصیت برندصنعت لوازم خانگی
-
2.
نویسنده : اسودی، غزاله ؛ نویسنده مسئول : روستا، علیرضا ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»تابستان 1400 - شماره 50 رتبه B (دانشگاه آزاد (23 صفحه - از 316 تا 338 )
کلیدواژه ها:رضایتاعتمادتبلیغات شفاهیقصد خرید مجددمسئولیت اجتماعی شرکتمشتریانکاربران