-
21.
نویسنده : عالیزاد، اسماعیل ؛ جنگ، عباس ؛
مجله:مطالعات مدیریت راهبردی»پاییز 1396 - شماره 31 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 19 تا 38 )
کلیدواژه ها:انتظاراتمصرف گاز طبیعیوضعیت درک¬شدهرضایتمندی مصرف¬کنندگانمدیریت راهبردی مصرف گاز طبیعی
-
22.
نویسنده : عظیم زاده، سید مرتضی ؛ گوهر رستمی، حمیدرضا ؛
مجله:مطالعات مدیریت ورزشی»پاییز 1390 - شماره 11 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (12 صفحه - از 45 تا 56 )
کلیدواژه ها:انتظاراتمخاطبانایستگاه تندرستیپارک هاشهرداری منطقه 6 تهران
-
23.
نویسنده : صابری فر، رستم ؛
مجله:تحقیقات جغرافیایی»تابستان 1392 - شماره 109 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 127 تا 140 )
کلیدواژه ها:خدماتانتظاراتمشهدشهروندانمديران شهريشهرداریکارکنانکیفیت خدماتخدمات ارائهشده
-
24.
نویسنده : کشکر، سارا ؛ قاسمی، حمید ؛ صادقی، رضا ؛
مجله:مدیریت ورزشی»تابستان 1392 - شماره 17 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 5 تا 28 )
کلیدواژه ها:مشتريانكتاب هاي ورزشيكتابفروشي هاانتظاراتناشرانمخاطبانآميخته بازاريابي
-
25.
نویسنده : قلی زاده، سید ابراهیم ؛
مجله:آفاق امنیت»پاییز 1389 - شماره 8 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 29 تا 46 )
کلیدواژه ها:کلان شهرامنیترضایتمندیحاشیه نشینیانتظاراتمحرومیت نسبیشهرکلانشهر تهرانشهر تهرانتهران
-
26.
نویسنده : کریمی، فاطمه ؛ نوربخش، پریوش ؛
مجله:مدیریت و توسعه ورزش»پاییز و زمستان 1395 - شماره 9 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 231 تا 245 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتانتظاراترضایت مندیانگیزش شرکت
-
27.
نویسنده : زر افشانی، کیومرث ؛ علی بیگی، امیر حسین ؛ رنجبر، زهرا ؛ سلیمانی، عادل ؛
مجله:پژوهش های روستایی»پاییز 1390 - شماره 7 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 125 تا 144 )
کلیدواژه ها:انتظاراتمهندسان ناظرشرکت های خدمات فنیمشاوره ایاسلام آباد غربکشاورزانمهندسی کشاورزیانتظارات کشاورزانگندمترویج
-
28.
سنجش رضایت مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیکی دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی در استان اصفهان
نویسنده : افراخته، حسن ؛ ریاحی، وحید ؛ جلالیان، حمید ؛ سرایی، سودابه ؛
مجله:روستا و توسعه»زمستان 1395، سال نوزدهم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (25 صفحه - از 143 تا 167 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراترضایت مشتریانخدمات الکترونیکفناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) روستاییاصفهان (استان)
-
29.
نویسنده : مرادی، گلمراد ؛ صفاریان، محسن ؛
مجله:Quarterly of Sociological Studies of Youth»پاییز 1391 - شماره 7 رتبه علمی-پژوهشی (دانشگاه آزاد (28 صفحه - از 81 تا 108 )
کلیدواژه ها:نابرابری جنسیسن ازدواجانتظاراتسبک فرزندپروریسخت گیری والدینافزایش سن ازدواججوانانمیانگین سن ازدواجزنانخانوادهوالدین
-
30.
نویسنده : یزدان پناه، مسعود ؛ آجیلی، عبدالعظیم ؛ بختیاری، زیبا ؛ دهقانپور، مجتبی ؛
مجله:پژوهش های روستایی»زمستان 1395 - شماره 28 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (10 صفحه - از 735 تا 744 )
کلیدواژه ها:رضایتانتظاراتوفاداریصندوق اعتباری خردخدمات درکشده