-
21.
نویسنده : گلی، فاطمه ؛ نویسنده مسئول : یزدانی، ناصر ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1398 - شماره 22 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 305 تا 330 )
کلیدواژه ها:اعتمادتعهد عاطفیتعهد مستمروفاداری مشتریانجامعهپذیری برند
-
22.
نویسنده مسئول : شاه طهماسبی، اسماعیل ؛ نویسنده : مزارعی، سجاد ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1398 - شماره 22 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (19 صفحه - از 129 تا 147 )
کلیدواژه ها:تعهد عاطفیحمایت اجتماعیفشار زمانیرفتار شهروندی مشتریانقصد ترک مشتریان
-
23.
نویسنده : احمدی، شهرزاد ؛ نادی، محمدعلی ؛
مجله:پژوهش نامه مدیریت تحول»بهار و تابستان 1398 - شماره 21 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 105 تا 132 )
کلیدواژه ها:فرسودگی شغلیدلبستگی شغلیتعهد عاطفیتمایل به ترک خدمتادراک از عدالت سازمانیفلات زدگی شغلی