-
1.
نویسنده : هاشمی، سید حامد ؛ اکرادی، احسان ؛ گودرزوند چگینی، مهرداد ؛ یوسفی، مینو ؛
مجله:نامه آموزش عالی»تابستان 1397 - شماره 42 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (19 صفحه - از 35 تا 53 )
کلیدواژه ها:یادگیری سازمانیعملکرد سازمانکارکنان دانشگاه پیام نورعملکرد مدیریت منابع انسانیکارکنانعملکردسازمانیمدیریت منابع انسانی
-
2.
نویسنده : هاشمی، سید حامد ؛ اکرادی، احسان ؛ گودرزوند چگینی، مهرداد ؛ بوسفی، مینو ؛
مجله:نامه آموزش عالی»پاییز 1397 - شماره 43 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 127 تا 148 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریوفاداری مشتریرفتار شهروندیکارکنانمشتریکیفیت خدمات ادراکشدهرفتار شهروندی سازمانی کارکنان