خلاصة:
درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان، پدیدهای تعاملی است که به تلاش دوطرفه از جانب کارکنان و سازمان نیازمند است. وجود آن در کارکنان نیازمند این است که افراد با حضور فیزیکی، عاطفی و شناختی به ایفای نقش کاری خود بپردازند. این پژوهش به بررسی ارتباط بین ابعاد کیفیت زندگی کاری با درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان میپردازد. جامعه آماری این پژوهش را 214 نفر از کارکنان کارخانه کاشی نیلو اصفهان تشکیل میدهند. برای سنجش مؤلفههای مربوط به متغیر کیفیت زندگی کاری از پرسشنامه استاندارد والتون (1973) استفاده شده و پرسشنامه درگیری عاطفی- ذهنی مربوط به شرکت مشاورهای تاورزپرین است. دادههای جمعآوریشده به روش معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزارهای spss21 و smart PLS 2.0 مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. نتایج یافتهها نشان داد که کیفیت زندگی کاری بر درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان اثر مثبت دارد و مقدار آن 0.683 برآورد شد.
ملخص الجهاز:
زمانی که نیازهای کارکنان برآورده نشود، به احتمال زیاد نگرانی و اضطراب آنها در محیط کار افزایش مییابد که این امر نتایج نا مطلوبی را برآسایش کارکنان و عملکرد Employee Engagement Christian, Garza & Slaughter Quality of Work Life Boonrod شغلی آنها خواهد گذاشت (کانتن و سادولا 1 ، 2012).
به هر حال بهدلیل کمبود شواهد تجربی در مورد ارتباط بین کیفیت زندگی کاری و درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان، این پژوهش انجام گرفته است.
براساس نظر کاهن در سال 1990، برای درگیری ذهنی- عاطفی، ابعادی را معرفی کردند، ازجمله: بعد فیزیکی، Total Life Space The Social Relevance of Work Life Gupta & Sharma Kahn Kupta & Kumar Rich, Lepine & Crawford بعد عاطفی و بعد شناختی.
براساس آنچه بیان شد دو متغیر مورد بررسی در این پژوهش که کیفیت زندگی کاری و درگیری عاطفی- ذهنی است، لازم و ملزوم هم هستند و ارتباط تنگاتنگی میان این دو سازه مفهومی وجود دارد.
سادولا و کانتن در سال 2012 پژوهشی را دریک کارخانه تولید سنگ مرمر درکشور ترکیه انجام دادند و نتیجه یافتهها نشان داد که بین ابعاد کیفیت زندگی کاری و درگیری ذهنی- عاطفی کارکنان ارتباط مثبتی وجود دارد.
البته همانطور که قبلا گفته شد، به دلیل پژوهشهای اندکی که در زمینه رابطه بین کیفیت زندگی کاری و درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان انجام گرفته، این پژوهش صورت گرفته است.
فرضیه H: بین کیفیت زندگی کاری و درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان ارتباط وجود دارد.
در این پژوهش تلاش بر این بوده است که تأثیر ابعاد کیفیت زندگی کاری بر درگیری عاطفی- ذهنی کارکنان مورد بررسی قرار گیرد.