خلاصة:
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین توانمندسازی و کیفیت زندگی کاری با فرسودگی شغلی در کارکنان نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (ناجا) بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه پلیس های ماموریتی مشغول به خدمت در شهر تهران (آگاهی ، پیشگیری ، مواد مخدر و راهور) در سال ١٣٩٢ بود. برای انتخاب گروه نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای ، ٢٥٠ نفر انتخاب شد. پژوهش حاضر از نوع مطالعات کاربردی و از لحاظ شیوه جمع آوری دادهها و تحلیل ، از نوع توصیفی است . در این پژوهش ، از پرسش نامه های خصوصیات جمعیت شناختی آزمودنی ها، توانمندسازی کارکنان (٠/٨٤ α=) ، کیفیت زندگی کاری (٠/٩٠ α= ) و فرسودگی شغلی (٠/٨٣ α=) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از شاخص های آمار توصیفی و آمار استنباطی با روشهای آزمون ماتریس همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون همزمان استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که بین توانمندسازی کارکنان و کیفیت زندگی کاری با فرسودگی شغلی کارکنان رابطه منفی و معنادار وجود دارد. هم چنین بین ابعاد مختلف کیفیت زندگی کاری و ابعاد مختلف توانمندسازی با ابعاد مختلف فرسودگی شغلی رابطه منفی وجود دارد؛ اما بین متغیرهای فرسودگی عاطفی و مسخ شخصیت با پرداخت منصفانه حقوق و بین متغیرهای رشد شخصیتی و احساس استقلال رابطه معناداری ملاحظه نشد. از سویی، ابعاد مختلف توانمندسازی و ابعاد مختلف کیفیت زندگی کاری به صورت جداگانه توانستند فرسودگی شغلی را در جهت منفی پیش بینی کنند.
ملخص الجهاز:
سازمان 1- Knox 2- Lewis 3- Sale 4- Grunfeld 5- Kash 6- Lake 7- Leiter 8- Awa 9- Baker 10- Schaufeli, Buunk 11- Toppinen سازمان جهانی بهداشت ٢(٢٠٠٦)، در تعریف جامعی از کیفیت زندگی آن را به عنوان درک فرد از وضعیت کنونی خود با توجه به فرهنگ و نظام ارزشی که در آن زندگی میکند و ارتباط این دریافت ها با اهداف، انتظارات، استانداردها و اولویت های مورد نظر فرد بیان میکند (به نقل از باولینگ و زاهاوا٣، ٢٠٠٤).
یورکز، ٢٠٠٥ نشان داد که توانمندسازی کارکنان بر رضایت شغلی آنها مؤثر است ؛ یعنی هرچه 1 - Huibers 2- The World Health Organization 3 - Bowling & Zahava 4 -Gibson 5 - Hunsaker 6 - Koonmee 7 - Cascio 8 - Cummings andWorley 9 - Dess 10 - Lau and May 11 - Leopold 12 - Walker 13 - Wheelan and Hunger, 14 - Yorks توانمندسازی آنها افزایش یابد، رضایت شغلی کارکنان بیشتر و به همان نسبت فرسودگی شغلی کاهش مییابد.
با توجه به مطالب بالا هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه بین توانمندسازی و کیفیت زندگی کاری با فرسودگی شغلی در پلیس های مأموریتی ناجا (آگاهی، پیشگیری، موادمخدر و راهور) است .
نتایج به دست آمده در جدول شماره هفت ارائه شده است ، همانگونه که ملاحظه میشود بین متغیرهای فرسودگی عاطفی با آموزش ضمن خدمت ، مشارکت پلیس و امنیت شغلی رابطه منفی و معکوس وجود دارد که در سطح ٠/٠١ معنادار است .
Managing human resources: productivity, quality of work life, profits.
Ethics institutionalization, quality of work life, and employee job-related outcomes: A survey of human resource managers in Thailand.