خلاصة:
این پژوهش به منظور بررسی نقش فناوری اطلاعات در توانمندسازی کارکنان صورت گرفته است.
پژوهش پیش رو، در دسته پژوهشهای توصیفی- پیمایشی قرار دارد. جامعه آماری آن کلیه کارکنان
شهرداری شهرستان ساری هستند که برای جمع آوری داده ها، تعداد ٢٥٤ پرسشنامه میان نمونه آماری
توزیع شد. نمونهگیری به روش تصادفی طبقه ای صورت گرفته است. جهت گردآوری داده ها از
پرسشنامه محقق ساخته ١٨ سوالی استفاده شده است. آزمون فرضیه های پژوهش با استفاده از آزمون t و آزمون فریدمن، آزمون کلموگروف اسمیرنوف) و با بکارگیری نرم افزار spss نجام شد. تجزیه و تحلیل
اطلاعات نشان داد، استفاده از فناوری اطلاعات در توانمندسازی دقت و سرعت و سهولت انجام امور شغلی
کارکنان شهرداری ساری نقش دارد اولویت سهولت در انجام امور دارای بیشترین میانگین رتبه و سرعت
درانجام امور دارای کمترین میانگین رتبه است.
ملخص الجهاز:
"Cullivan پژوهش حاضر به بررسی نقش فناوری اطلاعات در توانمندسازی کارکنان شهرداری ساری بپردازد که با وجود هزینه های مالی و آموزشی که در راستای بکارگیری فناوری اطلاعات در سازمان میشود، این فناوری ها توانسته اند زمینه توانمندی کارکنان و بهبود شرایط موجود را فراهم سازند؟ ادبیات پژوهش فناوری اطلاعات :٣ فناوری اطلاعات به جنبه ای از فناوری سیستم اطلاعاتی اشاره دارد که شامل سخت افزار، نرم افزار، شبکه و سایر ابزارها می شود (ویسنا، ٢٠١٣).
<رجوع شود به تصویر صفحه> طبق نتایج فوق برای فاصله اطمینان تفاوت میانگین جامعه با ٣می توان گفت ، فاصله اطمینان تفاوت میانگین پاسخگویان از ٣ با احتمال ٩٥درصد عددی برابر با صفر میباشد در نتیجه با احتمال ٩٥درصد ٣٠٣ می باشد بنابراین در سطح خطای ٥درصد می توان گفت طبق نظر پاسخگویان ، فناوری اطلاعات در سهولت انجام امور شغلی کارکنان شهرداری ساری نقش دارد.
-با توجه به آنکه در شهرداری ساری، اینترنت نقش حیاتی و مهمی در ارائه خدمات دارد و کندی و ضعف در این مساله می تواند کارکنان را از انجام خدماتی که مبتنی بر استفاده از اینترنت می باشد، بیزار نموده و سبب گردد آنان استفاده از فناوری را امری بیهوده تلقی نمایند، پیشنهاد می گردد اینترنت های پرسرعت درون سازمانی برای سازمان فراهم گردد تا هر یک از کارکنان از طریق آن بتوانند با کیفیت و کمیت بیشتری به انجام امور شغلی خویش بپردازند و استفاده فناوری را امری سودمند تلقی نمایند."