ملخص الجهاز:
آسيب شناسي سازماني، فرايند استفاده از مفاهيم و روش هاي علوم رفتاري، بمنظور تعريف و توصيف وضع موجود سازمان ها و يافتن راه هايي براي افزايش اثربخشي آنها ميباشد، آسيب شناسي، تشخيص مسئله و کانون علمي آن جهت تعيين اقدامات لازم بمنظور بهسازي عملکرد سازماني امري است پايه اي و اساسي.
ويژگيهاي نظام مديريت عملکرد اثربخش و کيفي ــ تعيين اهداف قابل سنجش براي سازمان و هر يک از کارکنان ــ مرتبط بودن نظام پاداش و پرداخت با عملکرد ــ تعهد مديران ارشد ــ مستمر بودن در طي سال و محدود نبودن آن به يک زمان مشخص در سال ــ منطبق بودن نظام مديريت عملکرد با فرهنگ سازماني ــ وجود ارتباط مشارکتي ميان سرپرستان و کارکنان با يکديگر ــ سنجش دقيق ، درست ، کامل و منصفانه از عملکرد هر يک از افراد و فراهم ساختن اطلاعات مناسب براي سازمان و کارکنان ــ پايا و روا بودن سنجه ها ــ پيوند اهداف با عوامل زمينه اي ــ خلق جوي که در آن ارزيابي عملکرد دقيق و به موقع که از همه مديران مورد انتظار بوده ، جدي گرفته شده و مورد تشويق قرار گيرد ــ استفاده از منابع مختلف بازخور جهت کاهش وابستگي به يک منبع ــ تعريف ابعاد عملکردي در قالب مفاهيم رفتاري و انجام ارزشيابيها براساس مشاهده و شواهد عيني ــ تدوين اهداف عملکردي مبتني بر استراتژيهاي کسب و کار ــ ارائه بازخور مستمر از سوي مديران ــ استفاده از شاخص هايي براي سنجش چگونگي دستيابي کارکنان به نتايج ــ استفاده از شايستگيها و برنامه هاي توسعه اي ــ وجود جو تعاملي و منصفانه ، رعايت کرامت و احترام کارکنان ، 156 ــ تمرکز بر آينده ، مشارکت دادن کارکنان ، مستندسازي، بازخور مستمر ــ مرتبط ساختن ارزيابي عملکرد با استراتژيهاي مديريت منابع انساني (رضائيان و همکاران ، ١٣٩١).