• 1.

  بررسی اندازه گیری رضایت مشتری از خدمات بانکداری الکترونیک با استفاده از مدل اصلاح شده کانو

  مؤلف : میرابی، وحید رضا ؛ وظیفه دوست، حسین ؛ کهترپورفریمانی، زهرا ؛

  مجلة:بررسی های بازرگانی»مهر و آبان 1387 - شماره 31 ، العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (‎9 صفحة - من 27 إلی 35 )

  الکلمات المفتاحية:رضایت مشتریمدل اصلاح شده کانوالزامات اساسیالزامات عملکردیالزامات انگیزشیخدمات بانکداری‌ الکترونیکمشتریمشتریانبانکداری الکترونیکخدماترضایت مشتریان

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة