-
1.
مؤلف : معصومی شوب، مهدی ؛ فرقانی اوزرودی، محمدباقر ؛ صادقی، مجید ؛
مجلة:مطالعات مدیریت ورزشی»اسفند 1394 - شماره 34 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (22 صفحة - من 91 إلی 112 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتاستخروفاداری مشتریانزیبایی شناختیمشتریمشتریانوفاداری