-
1.
مؤلف : لک، حسین ؛ عباس نژاد، آتوسا ؛ دلفانی، شاهرخ ؛
مجلة:تدبیر»تیر 1384 - شماره 158 (4 صفحة - من 29 إلی 32 )
الکلمات المفتاحية:مشتریمشتریانوفاداریسازمانمدیریت روابط با مشتریارزش طول عمر مشتریجذب مشتریمحصول
-
2.
مؤلف : عباس نژاد، آتوسا ؛
مجلة:تدبیر»اردیبهشت 1382 - شماره 132 (4 صفحة - من 52 إلی 55 )
الکلمات المفتاحية:تجارت الکترونیکیاطلاعاتاینترنتسرویسانتقال اطلاعاتSETXML