• 1.

  A Data Envelopment Analysis Method for Evaluating Performance of Customer Relationship Management

  مؤلف : Karimi-Ghartemani، Samaneh ؛ Shekarchizadeh، Ahmadreza ؛ Khani، Naser ؛

  مجلة:Iranian Journal Of Management Studies»Autumn 2018, Volume11 - Number 4 التصنيف الف/ISC (‎25 صفحة - من 743 إلی 767 )

  الکلمات المفتاحية:Service QualityCustomer relationship managementdata envelopment analysisNetwork DEA

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة