-
1.
مؤلف : کرکه آبادی، مهدیه ؛ عالی، مهدی ؛ كاتب مسؤول : ملک، آتوسا ؛
مجلة:مدیریت و حسابداری در هزاره سوم»تابستان 1401 - شماره 18 (13 صفحة - من 55 إلی 67 )
الکلمات المفتاحية:تعهد عاطفیوفاداری به برندتجربه نام تجاریتعهد محاسباتیسن مشتریانبانک توسعه و تعاونمشتریمشتریانبــهمــدیریت تجربــه مشــتریمشــتری