صائب نیا، سمیه/ 1 مقالة
-
1.
كاتب مسؤول : رخشانی، جاوید ؛ مؤلف : مدنی، زهره ؛ صائب نیا، سمیه ؛
مجلة:مدیریت کسب و کار»پاییز 1400 - شماره 51 ، B (Azad University (20 صفحة - من 324 إلی 343 )
الکلمات المفتاحية:بانکرﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽارتباط با مشتری CRMکیفیت خدمات ارائه شدهرفتار شهروندی سازمانمدیریت ارتباط با مشتریارتباط با مشتریمشتریانرفتار شهروندی مشتری