کلمة المفتاح فناوری های خودخدمت / (2 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : وظیفه دوست، حسین ؛ اکبرپور، زهره ؛ حمدی، کریم ؛ محمدزاده رستمی، جمشید ؛
مجلة:مدیریت بازاریابی»زمستان 1393، سال نهم - شماره 25 (24 صفحة - من 1 إلی 24 )
الکلمات المفتاحية:صنعت بانکداریکیفیت خدماترضایتمندی مشتریفناوری های خود - خدمت
-
2.
مؤلف : ونوس، داور ؛ صالحی ممان، محمود ؛
مجلة:دانش مدیریت»زمستان 1383 - شماره 67 ISC (21 صفحة - من 157 إلی 177 )
الکلمات المفتاحية:بانکداریسیستم های خودپردازخودپرداز بانکیفناوری های مدرن بانکیفناوری های خودخدمتبازاریابی خدمات بانکی