کلمة المفتاح مدل سرکوال / (8 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
كاتب مسؤول : شفیعی ثابت، ناصر ؛ مؤلف : خاکسار، سوگند ؛
مجلة:برنامه ریزی منطقه ای»بهار 1401 - شماره 45 التصنيف B (Azad University/ISC (13 صفحة - من 126 إلی 138 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماترضایتمندیمدیریت محلیمدل سرکوالشهرستان ری
-
2.
مؤلف : شفیعی، علی ؛ كاتب مسؤول : جمشیدی، مینا ؛
مجلة:تحقیقات مدیریت آموزشی»بهار 1401- شماره 51 التصنيف A (Azad University (12 صفحة - من 41 إلی 52 )
الکلمات المفتاحية:مدل سرکوالعوامل ملموسقابلیت اطمینان رضایت مشتریان و کیفیت خدماتمشتریخدماتکیفیت خدماتمشتریان
-
3.
مؤلف : مترجم، کیومرث ؛ كاتب مسؤول : نیاکان، لیلی ؛
مجلة:پژوهشنامه بیمه»بهار 1400 - شماره 141 التصنيف الف (Ministry of Science/ISC (33 صفحة - من 88 إلی 120 )
الکلمات المفتاحية:ادراکاتانتظاراتمدل سرکوالرضایتمندی مشتری
-
4.
مؤلف : حیدری، فاضل ؛
مجلة:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»تابستان 1399 - شماره 32 (7 صفحة - من 79 إلی 85 )
الکلمات المفتاحية:ﻣﺪل ﺳﺮﮐﻮالﺷﺎﺧﺺ ﻣﺮوﺟﯿﻦ ﺧﺎﻟﺺﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺑﺎﻧﮏ ﺻﺎدرات.
-
5.
كاتب مسؤول : افضلی، افشین ؛ مؤلف : حیدری سورشجانی، نسرین ؛ عبدالملکی، جمال ؛
مجلة:اندازه گیری تربیتی»زمستان 1398 - شماره 38 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (25 صفحة - من 205 إلی 229 )
الکلمات المفتاحية:روایی و پایاییمدل سرکوالکیفیت خدمات آموزشی دانشگاه
-
6.
مؤلف : باقری، مهرداد ؛ احمدی، لیلا ؛
مجلة:مطالعات اقتصاد، مدیریت مالی و حسابداری»بهار 1397، دوره چهارم - شماره 1 (7 صفحة - من 256 إلی 262 )
الکلمات المفتاحية:مدل سرکوالشاخص مروجین خالصشهرستان نورآباد ممسنیمشتریان بانک کشاورزی
-
7.
مؤلف : شفیعی، علی ؛ جمشیدی، مینا ؛
مجلة:تحقیقات مدیریت آموزشی»بهار 1395 - شماره 27 (12 صفحة - من 117 إلی 128 )
الکلمات المفتاحية:تضمینپاسخگوییهمدلیقابلیت اطمینانمدل سرکوالعوامل ملموسرضایت مشتریان و کیفیت خدمات
-
8.
مؤلف : نصیری، فخر السادات ؛ قنبری، سیروس ؛ اردلان، محمد رضا ؛ کریمی، ایمان ؛
مجلة:پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی»پاییز 1394 - شماره 77 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (25 صفحة - من 71 إلی 95 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت آموزشکیفیت خدمات آموزشیتحلیل رفتگی آموزشیمدل سرکوال
کلمات المفتاح ذات الصلة
مسار نشر المقال
الرتبة العلمية
- علمی-پژوهشی (2 مقالة)
- الف (1 مقالة)
- A (1 مقالة)
- B (1 مقالة)