کلمة المفتاح کانو / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
- مجلة کاوش های مدیریت بازرگانی 1
-
1.
مؤلف : باقری، مهدی ؛ ابویی، محمدحسین ؛
مجلة:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1391 - شماره 8 ، العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (21 صفحة - من 93 إلی 113 )
الکلمات المفتاحية:مدل کانوارتباط با مشتريانچرخه عمر مشتريماتريس اهميت - عملکردمشتریمشتریانچرخه عمرکانوخردهفروشاناطلاعاتویژگیهاعملکرد
کلمات المفتاح ذات الصلة
Kano Modelبازاریابیکیفیت خدماتشبکه‌های اجتماعیMarketingرضایتمندیسروکوآلSpectrum of maturityQFDمشتریانروی گردانیشهرداری شیرازپاداشهای غیرمالیرضایت مشتریAsymmetric impact-performance.Webqualاستراتژی بهبود کیفیت
مسار نشر المقال
الرتبة العلمية
- علمی-پژوهشی (1 مقالة)